سياسة الخصوصية
نحن نؤمن بأن بيانات عائلتك مقدسة. توضح هذه الوثيقة بالضبط ما نقوم بجمعه، ولماذا نجمعه، وكيف نحميه.
يوفر شركة Sentinel Kids LLC ("نحن" أو "نا") سياسة الخصوصية هذه لشرح ممارساتنا المتعلقة بجمع المعلومات التي نتلقاها واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدماتنا.
التطبيقات التي تغطيها هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على تطبيق الوالدين من Sentinel Kids، وتطبيقات الطفل من Sentinel Kids لنظامي iOS وAndroid، وتطبيقات سطح المكتب من Sentinel Kids لنظامي macOS وWindows، وإضافة Chrome من Sentinel Kids، وموقع sentinelkids.com. Sentinel Kids هي خدمة للرقابة الأبوية. يقوم أحد الوالدين أو الوصي القانوني بإنشاء الحساب وربط كل جهاز طفل باستخدام رمز اقتران ورمز يُستخدم مرة واحدة.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم خدمات السلامة الخاصة بنا. وهذا يشمل:
معلومات الحساب: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور، ومعلومات الدفع.
بيانات جهاز الطفل: بحسب الميزات التي يفعّلها أحد الوالدين، يشمل ذلك الموقع؛ وقائمة التطبيقات المثبتة (الاسم والأيقونة والإصدار)؛ واستخدام التطبيقات ووقت الشاشة؛ والمواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها وحظرها؛ ومعرّف الجهاز واسم الجهاز وإصدار نظام التشغيل ومستوى البطارية والتخزين واسم شبكة Wi-Fi وحالة الاتصال بالإنترنت؛ وتنبيهات SOS.
الاتصالات: محتوى تذاكر الدعم ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا.
1.1 ملاحظة بشأن بيانات الأطفال
نحن نلتزم بصرامة بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) ولائحة GDPR-K. نحن لا نستخدم البيانات الشخصية للأطفال لأغراض إعلانية. يتم تشفير جميع بيانات الأطفال أثناء الحفظ وأثناء النقل.
لا يمكن للأطفال إنشاء حسابات. لا يتم ربط جهاز الطفل إلا بواسطة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، ويُعدّ الربط موافقة من الوالد على جمع البيانات الموضح هنا. يمكن لأحد الوالدين مراجعة بيانات طفله في تطبيق الوالدين، أو إلغاء ربط جهاز، أو طلب حذف البيانات في أي وقت عن طريق مراسلتنا على privacy@sentinelkids.com.
1.2 الصور ومقاطع الفيديو المشتركة في الدردشة
يتيح تطبيقنا للآباء والأطفال مشاركة الصور ومقاطع الفيديو بشكل آمن من خلال الدردشة العائلية داخل التطبيق. نحن نصل فقط إلى الصور ومقاطع الفيديو التي يحددها المستخدم صراحة لإرسالها. نحن لا نصل إلى معرض الصور أو مكتبة الفيديو بالجهاز أو نفحصها أو نجمعها أو بنسخها احتياطيًا.
تُستخدم الصور ومقاطع الفيديو المشتركة من خلال الدردشة فقط لتقديم ميزة المراسلة بين أفراد العائلة. لا تتم مشاركتها مع المعلنين أو أي أطراف ثالثة غير ذات صلة ولا تُستخدم للتسويق أو التوصيف أو التحليلات.
1.3 الميكروفون وSOS الصوتي (تطبيقات سطح المكتب فقط)
يتوفر SOS الصوتي فقط في تطبيقات سطح المكتب لنظامي macOS وWindows. على الهواتف والأجهزة اللوحية، يُرسَل تنبيه SOS بواسطة زر في التطبيق ولا يُستخدم الميكروفون لإرسال SOS.
على سطح المكتب، يمكن لتطبيق الطفل الاستماع إلى قائمة قصيرة من عبارات الطوارئ مثل 'help me' أو 'send SOS'. يتم التعرف على الكلام بواسطة خاصية التعرف على الكلام في نظام التشغيل (إطار Speech من Apple على Mac)، على الجهاز نفسه حيثما كان ذلك مدعومًا. نحن لا نسجّل الصوت ولا نخزّنه، ولا يُرسَل الصوت إطلاقًا إلى خوادمنا. عند التعرف على عبارة، نرسل إلى أحد الوالدين تنبيهًا يتضمن موقع الجهاز ومستوى البطارية. يمكن لأحد الوالدين إيقاف هذه الميزة.
1.4 تصفية المواقع الإلكترونية
تختلف آلية تصفية المواقع الإلكترونية بحسب الجهاز:
- iPhone وiPad وMac: تعتمد التصفية على ملف تعريف إعدادات DNS يقوم المستخدم بتثبيته على الجهاز. تتم معالجة عمليات البحث عن المواقع من ذلك الجهاز بواسطة مزود DNS الخاص بنا، NextDNS، لكي تتم تصفية المواقع المحظورة.
- Android: تتم التصفية على الجهاز بواسطة خدمة VPN محلية. لا يتم توجيه حركة الإنترنت عبر خوادمنا أو عبر أي طرف ثالث. يقارن التطبيق أسماء المواقع الإلكترونية التي يتم فتحها بقواعد أحد الوالدين على الجهاز نفسه.
- إضافة Chrome: تتم التصفية داخل المتصفح.
على جميع المنصات، يتم الإبلاغ عن المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها وحظرها إلى حساب أحد الوالدين ليتمكن من الاطلاع على نشاط التصفح.
1.5 فحوصات سلامة المحتوى (Android)
على Android، يمكن لتطبيق الطفل فحص المحتوى المعروض على الشاشة بحثًا عن مواد ضارة. تتم الفحوصات على الجهاز. لا يُرسَل إلى خوادمنا سوى المحتوى الذي يتم وضع علامة عليه على أنه ضار محتمل، ليتم تنبيه أحد الوالدين.
1.6 الدردشة العائلية
تخزّن الدردشة العائلية الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والملفات التي يختار أفراد العائلة إرسالها.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
لتوفير الخدمة وصيانتها (على سبيل المثال، مزامنة القواعد مع الأجهزة):
لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا:
لتقديم دعم العملاء:
للكشف عن المشكلات الفنية أو التهديدات الأمنية ومنعها ومعالجتها:
مزودو الخدمة
نشارك البيانات فقط مع المزودين الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة: Google Firebase (تسجيل الدخول، والإشعارات الفورية، والتحليلات، وقاعدة البيانات)، وNextDNS (تصفية المواقع الإلكترونية على iPhone وiPad وMac فقط)، وApple (التعرف على الكلام على Mac والإشعارات الفورية على أجهزة Apple). نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم بيانات الأطفال في الإعلانات.
3. أمن البيانات
نحن نطبق إجراءات أمنية ذات معايير عسكرية تشمل:
تشفير AES-256 لجميع البيانات المخزنة:
بروتوكول TLS 1.3 لجميع البيانات أثناء النقل:
ضوابط وصول صارمة وعمليات تدقيق أمنية منتظمة:
4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
لديك الحق في حذف حسابك وجميع بيانات العائلة المرتبطة به في أي وقت من قائمة "الإعدادات" في لوحة التحكم الخاصة بك. بناءً على طلب الحذف، يتم مسح جميع البيانات نهائيًا من خوادمنا في غضون 30 يومًا. عندما يلغي أحد الوالدين ربط جهاز الطفل، يحذف تطبيق الطفل بياناته المخزنة من ذلك الجهاز ويتوقف عن العمل في الخلفية.
حقوق الخصوصية الخاصة بك
بحسب مكان إقامتك، بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين الولايات الأمريكية مثل قانون CCPA، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وفي الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على privacy@sentinelkids.com.
5. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
6. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
Sentinel Kids LLC,
privacy@sentinelkids.com | info@sentinelkids.com | +1 (469) 422-5944
عبر البريد الإلكتروني: privacy@sentinelkids.com
عبر زيارة: صفحة الاتصال